TESLİMAT VE İADE


Sipariş Bilgileri

Mağazamızdan verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en geç 1 ile 4 iş günü (Pazartesi-Cumartesi) içerisinde kargoya teslim edilir. Öğlen saat 16:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.  Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz. 

Teslimat ve Kargo  da 100 tl üzeri  alışverişlrde  kargo Ücreti hediyemizdir.

Ürün modellerimiz byzorkide.com etik ticari kurallara uygun şirket anlayışına sahiptir. Bu nedenle,kaliteli elbise ve  ürünlerin satışını ve pazarlamasını, müşterilerin memnuniyet ve rahatını öngörerek gerçekleştirmektedir

Siparişiniz Elinize Ulaşmadıysa;

Siparişiniz ile ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, 08505323230  ,Müşteri Hizmetleri yetkilileri ile görüşmeniz yeterli. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.


İADE İŞELMLERİ


byzorkide.com dan aldıgınız ürünleri en geç 7 gün içinde eksiksiz ( faturası ,etiketi dahil)  ptt kargoya teslim etmeniz gerekmektedir  iade ve degişimde kargo müşterimize aittir

 ÖNEMLİ BİLGİ

 Abiye ve dantel elbise modellerimizde iade ürünü aldıgınız günden birsonraki gün teslim tarihinden  2 gün sonra yapılması gerekmektedir.    ürünlerin çok fazla deforme olması ve satılabilir özelligini kaybetmesi nedeniyle   hassas ürün sınıfın dadır  . iade edilecek ürünün , giyilmiş , yıkanmış  ürünlerin iadesi yoktur . ürünü gönderiken ,faturası etiketi eksik ürünlerin ,iade işlemi yapılmaz. ve müşterimize tekrar karşı ödemeli gönderilmektedir.


İADE SÜRECİ

 Ürün şirketimize ilgili birime üaşınca ürün kontrol edilip iadeye uygunsa iade işlemi başlatılır ve bu süre yaklaşık 7 ile 14 gündür. kredi kartı ile alışverişlerde hesabına nıza iade yapılır, kapıda ödemelerde  ,faturanın arkasına iban no yazılması gerekmektedir iade sonunda hesabınıza ürün bedeli aktarılır



        sitemizden ürün satın alırken tüm bu şartları kabul etmiş oldugunuzu   .siparişi tamaladıgınızda   onaylamış bulunmaktasınız