Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Koşulları
    1.    Teslimat Süresi:
Siparişler, sipariş onayı alındıktan sonra en geç 10 iş günü içerisinde Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir.
    2.    Teslimat Adresi:
Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere yapılır. Teslimat adresinde bulunulmaması durumunda, kargo şirketi tarafından belirlenen teslimat prosedürleri geçerli olacaktır.
    3.    Teslimat Kargo Ücreti

    •    Teslimat kargo ücreti, sipariş esnasında ödeme sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından karşılanır.
    •    Kargo ücreti müşteriye aittir. iade ve değişimde kargo ücreti müşteriye aittir. karşı ödemeli gönderimlere şirketimizde kargo alımı yoktur

tekrar gönderen kişi adresine geri döner


    4.    Ürün Kontrolü:
Alıcı, ürünü teslim alırken paket içeriğini kontrol etmeli, hasarlı veya eksik ürün teslim alındığında durumu derhal kargo yetkilisine bildirip tutanak tutturmalıdır.

   
 
    •    Cayma hakkı kullanımı için Alıcı’nın [Satıcı site üzerinden iade talebi veya destek hattı numarası] üzerinden Satıcı’ya  teslim aldığı gün veya en geç  bir sonraki gün talebini yazılı bildirimde bulunması gerekir.
    •    İade edilecek ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
    •    İade sürecinde kargo ücreti Alıcı’ya aittir, 

    5.    İade Edilmeyecek Ürünler:
Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamında iade edilemez:

    •    Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünler.
    •    Hızlı bozulma tehlikesi olan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
    •    Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler.

    6.    İade Bedeli:

    •    İade edilen ürünün bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
    •    Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda, bankanın iade sürecindeki gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.

     7 DİKKAT  ÖNEMLİ NOT

İade edilecek ürün için önce iade talebi oluşturulması . yetkili kişilerin talebinizi inceleyip ürün iadeye uygunsa size bilgi  verilecekler iade için kod almadan ürün gönderimi yapılırsa kabul edilmeyeceği açıkca paylaşılmıştır.  ayrıca iade kodu alınınca ürün kargo ücreti müşterimize aittir.kargo ödemesi yapılmadan karşı ödemeli 

gönderimlere  kapalıdır Kabul edilmemektedir